●读者牛先生来电反映：5月底，他在西站大雁手机城楼下捡了一个钱包，包内装有名为龚洁的身份证，身份证号为：620103198808100028,住址：兰州市七里河区，还有4张银行卡。望失主见报后速与牛先生取得联系，联系电话：13893306445。

　　●读者王女士来电咨询：她属于集体户口又是自谋职业者，现在想办养老保险，但没有档案，不知能否办理？

　　兰州市社保局答复：集体户口自谋职业者可以办理养老保险，但首先要到户口所在地社保局办理参保档案，然后再办理养老保险。

　　●读者冯先生来电咨询：住房公积金符合哪些条件可以办理转移手续？

　　兰州市住房公积金管理中心答复：根据规定，职工在兰州地区范围内调动工作的，或单位合并、分立的以及单位撤销、破产、解散，职工与新就业单位重新建立劳动关系的可办理转移手续，办理转移时需带工作调动证明、转出单位介绍信以及转入单位银行和个人住房公积金账号。

　　●读者杜先生来电咨询：房地产商在预售商品房时，需要具备哪五证？

　　兰州市房地产管理局答复：房地产商在预售商品房时需要具备的“五证”具体为：建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程开工证、国有土地使用证以及商品房预售许可证。