兰州市交通局副局长杜明飞指出——

　　鑫报讯(记者王淑霞实习生刘庚)昨日，本报报道了兰州市一些路段有出租车乱停乱放现象严重，引起相关部门的重视。当日，在兰州市召开的“创文明城市、做文明使者”表彰大会上，兰州市交通局副局长杜明飞指出，出租车乱停乱放有损兰州形象。兰州市出租车行业先进单位和个人要发挥示范带头作用，创建金城的流动文明“窗口”。

　　清除个别“害群之马”

　　兰州市交通局副局长杜明飞说，兰州市出租汽车行业精神文明建设的整体水平仍然存在一定的差距，出租汽车驾驶员的服务水平还有待进一步提高，出租企业的管理水平需进一步加强，今年要清除出租车行业个别“害群之马”。

　　他说，兰州市现有5000多辆出租车，大多数出租车符合政府和有关部门的要求，有利促进出租行业的风气。但有极个别的出租车卫生达不到标准，车内有汗臭、脚臭等味。还有些驾驶员服务质量有待提高，个别“害群之马”拉客期间说脏话、怨政府、乱停乱放等现象，有损兰州形象。所以相关部门2008年要依法行政、依法管理，打击非法营运，提高驾驶员遵纪守法意识，建立良好的经营机制，提高效率。

　　统一出租车驾驶员服装

　　今年，兰州市将进一步强化全市出租车车容车貌管理，更新、统一出租车驾驶员服装，进行出租汽车座套的定点清洗更换，改善全市出租汽车的卫生状况。出租车的车容车貌、驾驶员服务规范、卫生标准将接受考核，其中驾驶员行为规范包括：营运时服务保持整洁、不留长发、胡须、需持证上岗；礼貌服务、语言规范、车内不吸烟；营运不绕道，中途不甩客、搭乘他人、拒载乘客；正确使用计价器、合理使用发票、不擅自降价或抬高价等。若发现违规现象将按照相关规定严肃处理。

　　培育品牌企业发挥带头作用

　　杜明飞最后强调，从现在起，通过三年左右时间，兰州市要培育、打造和形成若干个大公司、大品牌。通过品牌示范、特色感召，达到优势互补、相互促进、影响和带动出租汽车行业整体文明水平的提升。

　　在出租车行业挑选2—3个管理好、业绩好、规模大、信誉好的出租客运企业，树立“示范公司”，逐步推广。制定出台培育品牌企业的政策措施，尝试品牌企业拥有企业自己的出租汽车车体颜色和顶灯样式，以更新的面貌、更优的服务为广大市民服务。推动全市出租汽车企业上水平、上档次。并在更新的车辆上率先应用GPS全球卫星定位调控系统，提高全市出租汽车行业的安全保障能力和公共服务能力。